第一章 总 则
第一条 为了进一步贯彻落实教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》、《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）》和教育部、卫生部、团中央《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》(教社政[2005]1号)等文件精神，大力加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制订本办法。
第二条 心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。
第二章 组织机构
第三条 学校成立“鄂州职业大学学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由学校主管学生工作的校领导任组长，成员由学生工作部门、保卫部门、后勤部门等单位负责人担任，办公室设在大学生心理咨询中心。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。
第四条 大学生心理咨询中心成立学生心理危机鉴定与干预专家组（以下简称专家组），负责对学生心理危机进行评估，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解。专家组由3-5人组成。
第五条 各院系的学生心理危机干预工作由主管学生工作的系领导负责，并指定一名辅导员作为本系心理辅导员，其他辅导员、班主任等学生政工干部应积极协助，全体教职员工均有责任和义务。
第六条 各院系应积极组建、大力扶持学生心理健康社团组织，充分发挥学生心理健康社团骨干、班级心理委员在学生心理危机干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。
第三章 干预对象
第七条 存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件，情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。
第八条 对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：
1、情绪抵落抑郁者；
2、过去有过自杀的企图或行为者；
3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；
4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；
5、性格有明显缺陷者；
6、长期有睡眠障碍者；
7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；
9、有明显的精神障碍者；
10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
第九条 对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：
1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者；
2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；
3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
第四章 预防教育
第十条 做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。大学生心理咨询中心应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活、热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。
第十一条 各院系应在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，应针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题、学习方法问题等开展教育；应通过学生心理健康社团组织形式多样的心理健康教育活动，形成良好的心理健康氛围；应通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
第五章 早期预警
第十二条 做好学生心理危机早期预警工作，应做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。
第十三条 建立学生心理健康普查制度。大学生心理咨询中心每年对全校新生进行心理健康普查，建立学生心理健康档案，并根据普查结果筛选出心理危机高危个体，与各院系心理辅导员一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。
第十四条 建立学生心理健康汇报制度。为掌握全校学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。
1、班级心理委员要随时掌握全班同学的心理状况，每周填写《班级学生心理健康状况表》上交本院系心理辅导员，发现同学有明显的心理异常情况要及时向所在院系心理辅导员汇报。
2、全体班主任、辅导员要深入学生之中并通过班级心理委员、学生心理健康社团成员、学生干部等学生骨干及时了解学生的心理健康状况。主管学生工作的负责人应每周至少一次专门向学生辅导员了解全院系学生心理健康变化情况。各应每月填写一次《各院系学生心理健康状况表》交大学生心理咨询中心。
3、各院系如发现学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，应将该生的情况迅速以电话的形式上报大学生心理咨询中心。
4、大学生心理咨询中心对学生中存在的严重心理危机、发生的心理危机事故及其处理情况，应及时向学校学生心理危机干预领导小组汇报。
第十五条 建立医院学生心理危机报告制度。合作医院应将前来求医的有心理危机学生的相关信息记载清楚，并及时以书面形式报告给大学生心理咨询中心。
第十六条 建立心理咨询师学生心理危机报告制度。心理咨询师在心理咨询值班期间发现学生存在心理危机，应及时将相关信息以书面形式报告给大学生心理咨询中心。
第十七条 建立学生心理危机评估制度。大学生心理咨询中心专家组对系、医院、心理咨询师等报告的存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估。
第十八条 建立《学生心理危机预警库》录入制度，大学生心理咨询中心建立《学生心理危机预警库》，将全校有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生信息录入其中，实行动态管理。
第十九条 建立学生健康信息反馈制度。大学生心理咨询中心及时将全校学生的心理健康状况、进入《学生心理危机预警库》中的学生名单、学生心理健康普查结果、各院系上报的有心理危机倾向学生的心理评估结果和通过其他途径获得的有心理危机倾向的学生名单及其心理评估结果等相关信息反馈给各院系。
第六章 危机干预
第二十条 对于进入《学生心理危机预警库》的学生或突发心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。其危机程度由大学生心理咨询中心专家组评估确定。
第二十一条 建立支持系统。学校和各院系应通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，应在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任、辅导员应经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。各院系应动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持，必要时应要求学生亲人来校陪伴学生。
第二十二条 建立治疗系统。对有心理危机学生应进行及时的治疗，对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导或到专业机构接受心理治疗为主，可辅以药物治疗。对症状表现较重者必须在专业机构接受药物治疗的基础上在校或在相应的专业机构接受心理辅导。对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送专业精神医院治疗。
第二十三条 建立阻控系统。对于学校可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，各院系应协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，各院系应采取保护或回避措施。心理咨询师、合作医院医生在接待有严重心理危机的学生来访时，在其危机尚未解除的情况下，应不让学生离开，并立即报告给大学生心理咨询中心及学生所在院系。
第二十四条 建立监护系统。对有心理危机学生在校期间要进行监护。
1、对心理危机程度较轻，能在学校正常学习者，各院系应成立以学生干部为负责人及同室同学为主的不少于三人的学生监护小组，以及时了解该生的心理与行为状况，对该生进行安全监护。监护小组应及时向本系学生工作负责人汇报该生的情况。
2、对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，各院系应将其家长请来学校，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长鉴定书面协议后由家长陪伴监护。
3、经专家组评估与确认有严重心理危机者，各院系应通知学生家长立即来校。在各院系与学生家长作安全责任移交之前，应对该生作24小时特别监护。对心理危机特别严重者，各院系应立即与大学生心理咨询中心联系将其送往固定场所，派人协助保卫人员进行24小时特别监护，或在有监护的情况下送医院治疗。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间，各院系亦应指派学生协助保卫人员根据医院要求在病房进行24小时特别监护。
第二十五条 建立救助系统。大学生心理咨询中心设立“生命热线”电话、开辟网上“生命热线”，派专家值班，便于对发出危机求救的学生进行紧急心理援助。对于突发学生自伤自毁事故的紧急处理，学生所在院系（学院）的学生政工干部，应闻讯后立即赶赴现场，并立即报告给校学生工作部门、保卫部门、校医疗部门、大学生心理咨询中心等部门。上述各部门在接到通知后应派人立即赶到现场，进行紧急援救。特殊情况下，各院系可先将学生紧急送医院治疗，然后向有关部门汇报。各部门现场紧急救助职责如下：
1、学生工作部门负责现场的指挥协调；
2、保卫部门负责保护现场，配合各院系及医疗部门对当事人实施生命救护和安全监护，协助有关部门对事故进行调查取证；
3、校医疗部门负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送其转院治疗；
4、大学生心理咨询中心负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。
第七章 后期跟踪
第二十六条 因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在院系出具学校认可的心理疾病康复证明。
第二十七条