一、前言
2025年，鄂州职业大学始终锚定立德树人根本任务，深度贯彻《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》核心要义，以学生成长成才为导向，持续推动资助工作从“兜底保障”向“赋能发展”转型升级。学校立足家庭经济困难学生的实际需求与成长痛点，构建并不断完善“解困—育人—成才—回馈”的良性循环机制，将经济帮扶、心理疏导与能力提升深度融合，以精准资助筑牢成长根基，以多维培育点亮青春梦想，切实促进学生在物质保障、精神成长与全面发展上实现同步提升，让资助育人真正成为助力学生向阳而行、破茧成蝶的坚实力量。
二、案例背景
陈XX，机械工程学院学生。在新生入学心理普查工作中，该生被认定为心理二级关注学生。 性格上，他内向腼腆，新生军训时期在同学聚餐、主题班会等集体活动中始终沉默寡言，面对同学主动交流时也常因紧张躲闪，难以融入集体；家庭层面，父母收入微薄，每年学费筹措需全家竭力周转，日常生活费更是捉襟见肘。双重压力下，他对大学生活充满迷茫，既担心学业难以跟上进度，又焦虑生活开支，逐渐丧失对未来的规划信心。
三、问题分析
深入分析陈XX的成长困境，可清晰梳理出两大核心矛盾，且二者相互交织、形成恶性循环。
经济困境：求学路上的“拦路虎”：家庭经济的拮据让他时常忧心生活开支，就连专业学习所需的器材、相关参考资料也会因费用问题而不敢购置。经济压力还转化为隐性心理负担，他常因担心无法承担集体活动费用而刻意回避同学邀约，进一步加剧社交孤立。
心理与发展困境：自我突破的“绊脚石”：内向性格使他缺乏主动社交的勇气，入学初期甚至不敢单独向老师请教问题，长期自我封闭让他逐渐失去展示自我的动力。
经济压力与心理自卑相互叠加，导致他课堂上不敢主动发言、小组作业中不愿承担牵头角色，若不及时干预，不仅会影响专业知识学习效果，更可能导致心理健康问题恶化，阻碍其全面发展。
四、帮扶措施
针对陈XX的实际情况，机械工程学院以“精准施策、多维发力”为原则，由辅导员牵头，联动学院资助工作小组、心理咨询中心、专业教师团队，构建“经济帮扶+心理疏导+能力提升”三位一体帮扶体系，为他量身定制成长方案。
1.精准资助，筑牢生活保障线——学院与辅导员的“暖心兜底”
学院资助工作小组在新生入学资格审查阶段，便通过家庭经济情况调查表初步掌握陈XX的家庭困境。辅导员第一时间主动约谈他，以“拉家常”的方式详细了解其家庭收入情况、学费筹措细节及生活开支需求，避免让他因“被特殊关注”产生心理压力。
在政策讲解环节，辅导员结合陈XX的情况，逐条梳理国家助学金、临时困难补助等政策细则，用“算明白账”的方式帮他清晰了解资助标准与申请流程；考虑到他对材料撰写不熟悉，辅导员手把手指导他填写申请表，协助整理家庭收入证明、村委会贫困证明等材料，并多次核对确保信息准确。经班级民主评议、学院资助工作小组审核、学校官网公示等规范流程，陈XX顺利获得国家助学金，解决了生活费难题。
为进一步帮助他实现“自立自强”，辅导员在寒暑假前提前对接校企合作单位，为他筛选出安全系数高、时间灵活的兼职岗位，既帮他通过劳动获得额外收入，更在实践中培养了他的责任意识与沟通能力。经济上的“雪中送炭”，让陈XX彻底卸下思想包袱，得以全身心投入学习与校园生活。
2.心理疏导，打开心灵之窗——辅导员的“耐心陪伴”与学院的“用心关怀”
作为心理二级关注学生，辅导员将陈XX纳入“一对一”重点关注名单，制定“每周一次谈心、每月一次总结”的沟通计划。最初谈心时，他常低头沉默，辅导员从不急于追问，而是从“食堂哪个窗口饭菜实惠”“专业课听不懂是否需要帮你联系学长辅导”等生活、学习细节切入，用共情的态度倾听他的困惑——当他提到“担心同学知道家里穷会看不起自己”时，辅导员分享身边励志学长的故事，告诉他“家庭出身不是定义你的标签，努力奋斗的样子才最珍贵”，逐步化解他的自卑心理。
为帮他突破社交障碍，辅导员采用“阶梯式引导”策略：先是鼓励他担任班级学生干部，从每日统计同学出勤、收发作业等简单工作做起，逐步适应与同学的日常沟通；随后在班级班干部改选时，辅导员主动找他谈心，分析他细心、负责的优势，鼓励他竞选班长。竞选前，辅导员帮他修改竞选发言稿，模拟竞选现场的问答环节；当选后，又手把手教他如何组织班会、协调班级事务，每当他遇到难题，辅导员总能第一时间提供支持，让他在实践中逐渐建立自信。
同时，辅导员积极链接学校心理咨询中心资源，根据陈XX的情况，为他多次开展“社交焦虑疏导”，让他在日常不经意的轻松谈话中学习情绪调节方法与人际交往技巧。学院领导也时刻关注他的成长，关心他的专业发展规划，询问他的生活需求，让他切实感受到学院大家庭的温暖，逐渐驱散内心的胆怯与迷茫。
3.搭建平台，助力全面成长——学院与辅导员的“精心搭台”
为挖掘陈XX的潜力，辅导员与专业教师团队密切协作，为他量身打造“能力提升计划”。担任班长期间，辅导员发现他组织活动有条理、表达能力逐步提升，便鼓励他竞选学院学生会团副。从撰写竞选方案到准备竞选演讲，辅导员与学生会学姐共同为他把关，帮他梳理工作思路、优化竞选策略；成功当选后，又指导他参与学校、学院“鄂州左岸银河音乐节”“吴都乔街志愿行”“AI科普沙龙”等活动的组织工作，让他在统筹协调中进一步提升综合能力。忙碌而充实的校园生活，让他变得越来越开朗，与同学、老师的沟通也愈发从容。
在学科竞赛方面，学院深知“以赛促学”是提升专业能力的重要途径。专业教研室主任在了解陈XX学习刻苦、对机电创新感兴趣后，主动将他吸纳进“创新创业竞赛指导小组”，安排经验丰富的李院长担任他的指导教师。备赛期间，李院长从方案选题、技术路线设计到PPT制作，全程细致指导。从“挑战杯”校级选拔赛到省级决赛，每当他因反复打磨方案感到疲惫时，辅导员都会找他谈心鼓劲，学院也为他提供竞赛资料打印、交通住宿等后勤保障，让他能毫无顾虑地投入备赛。一次次挑战中，陈XX不仅提升了专业技能，更突破了自我极限。
五、帮扶成效
在国家资助政策的支持下，更在机械工程学院的悉心培育与辅导员的全程陪伴中，陈XX实现了从“内向自卑”到“自信自强”的华丽蜕变，成长为品学兼优、全面发展的优秀学生。
学业上，他始终保持勤奋刻苦的态度，在辅导员的关怀与专业老师的指导下，专业成绩稳居年级前5%，多门核心课程成绩位列班级第一；工作中，无论是担任班长还是学院学生会团副，他都认真负责，组织的“班级学习经验分享会”“机电技能趣味赛”等活动，深受同学与老师好评。
竞赛方面，他在省级赛事中崭露头角——凭借“‘慧脑护工’--基于多模态传感的健康智能检测安全帽”项目获湖北省第十五届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛三等奖、中国国际大学生创新大赛（2025）指教赛道铜奖；市级赛事中，获鄂州“千年文脉·青春赋能--鄂州故事我来讲”首届志愿者讲解比赛优秀奖、“创客中国”鄂州赛区优秀奖；校级层面，先后获评“军训标兵”“优秀团员”“优秀志愿者”称号，在校园演讲比赛、讲解大赛中也多次斩获奖项。大二上学期，因综合表现优异，他成功获得国家奖学金，成为年级同学学习的榜样。
思想上，在学院的教育引导下，他主动向党组织靠拢，提交入党申请书后，积极参加鄂州市“青马工程”培训班，认真学习党的理论知识，定期汇报思想动态。大二上学期，他顺利通过党组织的考察，光荣加入中国共产党，成为一名预备党员。
如今的陈XX，早已褪去昔日的腼腆与自卑。他能自信地站在讲台上，向学弟学妹分享自己的成长故事；利用课余时间为基础薄弱的学弟学妹辅导专业课，耐心解答他们的疑问；在辅导员的鼓励下，他还报名成为学院“学生会储备干部培训班”的班长，用自己的经验培养下一届学生干部，传递正能量。
六、案例启示
1.精准资助是基础，学院与辅导员的“精准滴灌”是关键：国家奖助学金政策为家庭经济困难学生提供了重要支撑，但要让政策真正落地见效，离不开学院与辅导员的“精准对接”。学院需建立“精准识别、精准帮扶、精准管理”的资助工作机制，辅导员则要深入了解学生实际需求，既要做到“应助尽助”，更要通过“个性化帮扶”避免“一刀切”，让资助不仅能解决学生的物质困难，更能传递温暖与关怀。
2.心理疏导与能力培养是核心，辅导员的“全程陪伴”与学院的“平台搭建”缺一不可：家庭经济困难学生往往面临“物质贫困”与“精神贫困”的双重困境，育人工作不能只停留在“给钱给物”层面。辅导员需以“耐心、细心、爱心”做好心理疏导，用陪伴化解学生的自卑与焦虑；学院则要搭建多元化实践平台，从班干部任职、学生组织工作到学科竞赛，为学生提供“试错成长”的空间，让学生在实践中提升能力、树立自信，实现“物质帮扶”与“精神赋能”的双重成效。
3.多方协同是保障，“学院-辅导员-专业教师”协同育人是根本：学生的成长成才不是单一主体的“独角戏”，而是多方力量共同参与的“协奏曲”。学院统筹协调资源，为帮扶工作提供政策与后勤支持；辅导员作为“第一责任人”，全程跟踪学生成长，及时解决问题；专业教师发挥专业优势，助力学生提升学业与竞赛能力。只有构建“目标一致、分工明确、协同发力”的育人机制，才能为学生的成长保驾护航，真正实现“助学、筑梦、铸人”的育人目标。