2024级工商企业管理专业人才培养方案

发布者：刘智健发布时间：2024-11-26浏览次数：10


合作单位：武汉百果园


一、专业名称及代码

专业名称：工商企业管理专业

专业代码：530601

所属专业大类名称（代码）：财经商贸大类（53）

所属专业类名称（代码）：工商管理（5306）

二、入学要求

 高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。

三、修业年限

全日制3年，最长不超过5年。

四、专业面向

面向行业

（代码）

对接产业

（群/链）

面向职业

（代码）

职业岗位群

（或技术领域）

职业资格证书

或职业技能等级证书

商务服务业（72）、批发零售业（51）、互联网和相关服务业（64）

湖北省51020产业体系之企业咨询及服务产业

人力资源管理专业人员（2-06--08-02）

商务策划专业人员（2-06-07-03）

商务咨询服务人员（4-07-02）

商务BD、HRBP、ERP 供应链管理


职业资格证书：

人力资源管理师、经济师

职业技能等级证书：

人力资源共享服务

说明：职业技能等级证书包括1+X职业技能等级证书和其它职业技能等级证书。

五、人才培养方案编制依据

（一）国家专业教学标准

1.《高等职业学校工商企业管理专业教学标准》

2.《职业教育专业目录（2021年）》

3.《职业教育应用工商企业管理专业简介（2022年修订）》

4.《高等职业学校工商企业管理专业实训教学条件建设标准》

5.《高等职业学校工商企业管理专业岗位实习标准》

（二）国家职业（行业）标准

1.国家职业标准：

《人力资源管理师认定标准》

《经济师认定标准》

2.职业技能等级标准：

《人力资源共享服务认定标准》

（三）教育部相关文件

1.《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》（教职成〔2019〕13号）

2.《关于组织做好职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的通知》（教职成司函〔2019〕61号）

（四）学校相关文件

1.《关于2024年度专业人才培养方案编制工作的指导意见》

2.《2024年度工商企业管理专业人才需求调研报告（另行汇编）》

六、培养目标与人才规格

（一）培养目标

立足鄂州、服务湖北、面向全国，适应企业咨询及服务产业人才需要，培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础以及企业运营、人员管理、商业沟通和相关法律法规等方面的知识，具备数字化操作技能和数字化信息分析能力，并具备战略管理、运营管理、人员管理、数字化管理、管理咨询和行政事务管理等方面的能力。具有工匠精神和信息素养，能够胜任企业运营、人员管理和管理咨询等工作，并成为高素质的技术技能人才。

（二）人才规格

类别

主要内容描述

素质

要求

1.思想品德

1）热爱中国共产党，热爱社会主义祖国；

2）具有正确的世界观、人生观和价值观；

3）遵纪守法、诚信、友善、谦虚、谨慎、乐于奉献等思想品德。

2.身心健康

1）拥有健康的体魄，能适应岗位对体能的要求；

2）具有健康的心理和乐观的人生态度；

4）朝气蓬勃，积极向上，奋发进取；

5）思路开阔、敏捷，善于处理和协调突发问题。

3.人文素质

1）具有从事专业岗位工作必需的文化基础，具有良好的文化修养和审美能力；

2）具有一定的知识面，勤于自学；

3）具有社交能力和礼仪知识，能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿；

4）有严谨务实的工作作风。

4.科学素养

1）具备较强的追求真理、探索规律的能力；

2）尊重自然、崇尚科学，具有较强的生态意识、成本意识；

3）能运用科学的方式方法处理生活中的实际问题。

5.职业精神

1）热爱所学的专业、所从事的职业，认真做好本职工作；

2）具有勤奋踏实、吃苦耐劳精神；

3）具有敬业奉献、精益求精、一丝不苟的工匠精神。

知识

要求

1.通识知识

1）掌握必备的科学与人文社会科学知识；

2）掌握一定的现代信息技术知识；

3）了解管理学、经济学的基本原理和现代企业管理基本情况、发展趋势；

4）了解管理学、经济学的基本原理和现代企业管理相关国内外标准、行业标准和各相关领域的基本知识；

5）熟悉与管理学、经济学的基本原理和现代企业管理相关的法律法规以及环境保护、安全消防等相关知识。

2.理论知识

1）了解管理学、经济学的基本原理和现代企业管理相关的基本知识；

2）掌握人力资源管理、战略管理等基本知识；

3）掌握项目管理、市场调研等基本知识；

4）掌握客户服务管理、财务管理、供应链管理等基本知识；

5）掌握必要的商务沟通、商务文案写作的基础知识；

6）掌握新媒体运营、消费心理学方面的相关知识。

3.实践知识

1）掌握设计管理组织的基本步骤和方法；

2）掌握选择和使用市场调研方法进行信息收集和采集；

3）掌握专业相关的商务数据分析的操作和方法；

4）掌握人力资源管理的相关步骤；

5）掌握项目标书制作的相关方法；

6）掌握客户服务管理的基本方法和工作流程；

7）掌握ERP系统操作过程中的操作规范。

能力

要求

能力

要求

1.社会能力

1）具有较强的团队协作的能力；

2）能熟练使用office、WPS等办公软件；

3）具有一定的沟通与表达能力；

4）具有一定的写作能力。

2.专业能力

1）能正确选择并熟练使用ERP系统进行数字化管理；

2）能制定市场调研方案并完成市场调研；

3）能按要求进行项目投标；

4）能分析企业战略问题；

5）能使用工具对企业数据进行分析；

6）能设计并实施人才管理方案；

7）能完成零库存供应链方案；

8）能依照国家法律、行业规定开展生产管理、质量管理、销售管理。

3.方法能力

1）具备收集各类信息的能力；

2）具备分析数据和处理数据的能力；

3）具有较强的发现力、创造力、计划力；

4）具有探究学习、终生学习、分析问题和解决问题的能力；

5）能不断总结经验，提高工作效率；

6）能不断学习新知识，提高知识素养。

七、人才培养课程与内容体系

（一）公共课

1.公共课体系

序

号

分类

名称

编码

开课学期

学时

学分

1

思想政治

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

124110001

三四

48

3

2

思想道德与法治

124110002

一二

48

3

3

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论

124110003

一二

32

2

4

形势与政策

124110004

一至五

16

1

5

公共基础

大学体育与健康

124120005

一二三

108

7

6

军事课程（军事理论与军事技能）

124120006

一

144

4

7

大学生心理健康教育与指导

124120007

一二

32

2

8

大学生职业生涯与就业指导

124120008

一四

32

2

9

创新创业教育

124120009

三

32

2

10

高职英语

124120010

一二三

128

8

11

信息技术

124120011

一/二

48

3

13

公共选修

五史教育系列（限定必选）（中共党史8学时）

124320013

一

32

2

14

美育教育系列（限定必选）

124320014

一至四

32

2

15

人文教育系列（限定必选）

124320015

一至四

32

2

16

劳动教育系列（限定必选）

124320016

一至五

16

1

17

安全教育系列（限定必选）

124320017

一

8

0.5

合计



2.公共课课程标准（另行汇编）

（二）专业课

1.专业课体系

序

号

分类

名称

编码

开课学期

学时

学分

1

专业基础

管理学基础

124212601

一

48

3

2

会计基础

124212602

一

48

3

3

经济学基础

124212603

二

56

3.5

4

经济法

124212604

二

64

4

5

市场调研

124212605

二

64

4

6

商务礼仪与沟通

124212606

三

64

4

7

商务数据分析

124212607

三

72

4.5

8

专业核心

人力资源管理

124222608

三

64

4

9

战略管理

124222609

三

64

4

10

财务管理

1242226010

三

64

4

11

客户服务管理

1242226011

四

64

4

12

项目管理

1242226012

四

64

4

13

供应链管理

1242226013

四

64

4

14

企业经营沙盘模拟

1242226014

四

72

4.5

15

专业拓展

商务文案写作

1242326015

四

64

4

16

管理心理学

1242326016

四

64

4

17

销售管理

1242326017

五

56

3.5

合计

1056

66

2.专业课课程标准（另行汇编）

（三）实践教学

1.实践教学体系

序

号

分类

项目名称

开课学期

学时

备注

1

基本

技能

管理组织与计划

一

8

管理学基础

2

市场调查策划与实施

二

8

市场调研

3

消费者购买/生产者生产/厂商经营决策

二

8

经济学基础

4

商务个人礼仪

三

8

商务礼仪与沟通

5

数据采集与处理的方案制定

三

8

商务数据分析

6

电子商务数据化运营认知

三

8

商务数据分析

7

核心

技能

人力资源开发

三

8

人力资源管理

8

战略决策制定

三

8

战略管理

9

财报审核管理

三

16

财务管理

10

客户服务管理

四

16

客户服务管理

11

项目标书制作

四

8

项目管理


产购销体系管理

四

8

供应链管理

12

企业管理体系操作

四

16

企业经营沙盘模拟

13

综合

技能

人力资源决策

四

16

人力资源管理

14

企业经营竞争模拟

四

32

对接国赛项目：“工商企业管理技能大赛”

15

岗位

实习

市场调研

六

160

岗位实习

16

数据分析

六

160

岗位实习

17

项目策划

六

160

岗位实习

合计

656


2.主要实践项目教学标准（另行汇编）

（四）专业课程思政与核心素养

序

号

分类

内涵描述

备注

1

课程

思政

具有家国情怀和民族自信自豪感，爱党爱国爱人民，积极践行社会主义核心价值观。


2

具有良好的道德修养，遵纪守法，维护公平正义，有良好的公民意识、公益心和奉献精神。


3

具有认真观察、积极探索、调研实证的科学精神，善于发现规律，揭示事物本质和普遍的原理。


4

具有精益求精的工匠精神，弘扬和践行新时代职业精神，恪守职业道德，争做时代新人。


5

核心

素养

具有较高人文素养，将人文知识和技术技能内化，争做文化素质高、人文精神优的劳动者。


6

具有法治思维，崇尚法治、尊重法律，善于运用法律手段解决现实问题和推进工作。


7

具有成本意识，养成节约成本与控制成本的习惯，提高效益。


8

具有信息素养，能有效获取信息、筛选信息、正确利用信息、整合信息。


9

具有创新意识，拥有创新思维，不断提高创新能力。


（五）第二课堂活动

1.“美之维”第二课堂学生素质教育活动整体设计

序号

美之维

活动类目

主要

教育目标

组织者

学分

赋分依据

1

品德之美

学雷锋、义务献血、志愿者服务、敬老院活动、公益类活动、党团类活动

爱国、诚信

友善、奉献

党委学生工作部

校团委

教学院部

2

活动图片

签到表

2

学习之美

读书会、书香校园、听报告讲座、社团活动

敬业、上进

求索、表达

党委学生工作部

图书馆、校团委

教学院部

2

活动图片

签到表

3

歌唱之美

校园十佳歌手、红歌会、青春之歌、庆典活动

诚信、友善

沟通、表达

校团委

教学院部

1

活动图片

签到表

4

语言之美

演讲比赛、辩论赛、朗诵朗读、主持人

爱国、敬业

沟通、表达

党委学生工作部、校团委

1

活动图片

签到表

5

服饰之美

职业服装设计、青春靓妆、汉服秀

诚信、友善

沟通、表达

党委学生工作部

校团委

1

活动图片

签到表

6

行为之美

礼仪秀、技能秀、舞蹈秀、特长秀

诚信、友善

沟通、表达

校团委

党委学生工作部

教学院部

1

活动图片

签到表

7

运动之美

球类活动、运动会、单项比赛、健身活动

诚信、友善

沟通、合作

党委学生工作部

校团委

教学院部

2

活动图片

签到表

8

环境之美

寝室与教室设计、环境保护行户外活动

爱国、敬业

诚信、友善

党委学生工作部

校团委

教学院部

2

活动图片

签到表

9

劳动之美

打扫卫生区、教室、寝室，暑期实践，田园劳动

勤劳、友善

沟通、奉献

党委学生工作部

校团委

教学院部

2

活动图片

签到表

总计学分

14

由组织者

自主评判

未涉及的，但需要予以确认积分的项目需上报学校党委学生工作部、校团委审核备案。原则上每学期统计一次，形成台账，必要时作出预警；毕业时根据三年台账一次性赋予学分，毕业生必须最低获得9个学分。计分标准及计量方法由学校党委学生工作部、校团委等负责解释。

2.主要第二课堂学生素质教育活动品牌（另行汇编）

八、教学进程总体安排

（一）课程教学计划总表

课程代码

课程名称

总学时

实践学时

学分

按学期分配（学时）

考核

学期

考核

方式

一

二

暑

一

三

四

暑

二

五

六

公共课：思想政治理论课

124110001

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

48

4

3




2*14+2

2*8+2




三四

考试

124110002

思想道德与法治

48

8

3

2*10+4

2*10+4







一二

考试

124110003

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论

32

4

2

2*4+2

2*10+2







一二

考试

124110004

形势与政策

16

0

1

2*2

2*2


2*1

2*1


4△


一至五

考查

小计

144

16

9

38

50


32

20


4




公共课：公共基础课（含科学文化课）

124120005

大学体育与健康

108

92

7

2*12

+8

2*17


2*17

+8





一二三

考试

124120006

军事课程（军事理论与军事技能）

144

112

4

2周








一

考查

124120007

大学生心理健康教育与指导

32

16

2

2*4+8

2*4+8







一二

考查

124120008

大学生职业发展与就业指导

32

0

2

2*4+8△




2*4+8△




一四

考查

124120009

创新创业教育

32

8

2




8+

24△





三

考查

124120010

高职英语

128

0

8

4*12

4*13


28△





一二三

考试

124120011

信息技术

48

24

3

4*12








一/二

考证/考试

小计

524

252

28

304

102


102

16






专业课：专业基础课程

124212601

管理学基础

48

24

3

4*12








一

考试

124212602

会计基础

48

24

3

4*12








一

考试

124212603

经济学基础

56

24

3.5


4*14







二

考试

124212604

经济法

64

40

4


4*16







二

考试

124212605

市场调研

64

40

4


4*16







二

考试

124212606

商务礼仪与沟通

64

32

4


4*16







三

考试

124212607

商务数据分析

72

36

4.5




4*18







小计

416

202

26

96

248


72







专业课：专业核心课程

124222608

人力资源管理

64

32

4




4*16





三

考试

124222609

战略管理

64

32

4




4*16





三

考试

1242226010

财务管理

64

32

4




4*16





三

考试

1242226011

客户服务管理

64

32

4





4*16




四

考试

1242226012

项目管理

64

32

4





4*16




四

考试

1242226013

供应链管理

64

32

4





4*16




四

考试

1242226014

企业经营沙盘模拟

72

36

4.5





4*18






小计

456

228

28.5




192

264






专业课：专业拓展课程

1242326015

商务文案写作

64

16

4





4*16




四

考查

1242326016

管理心理学

64

16

4





4*16




四

考查

1242326017

销售管理

56

24

3.5







4*14


五

考查

小计

184

82

11.5





128


56




选修课：专业选修课

1243126018

直播电商

48

32

3







4*12


五

考查

1243126019

短视频设计与制作

48

28

3







4*12


五

考查

1243126020

消费心理学

48

8

3







4*12


五


小计

144

82

9







144




选修课：公共选修课

124320013

五史教育系列（限定必选）（中共党史8学时）

32

0

2

2*4+

24△








一

考查

124320014

美育教育系列（限定必选）

32

0

2

/△

/△


/△

/△




一至四

考查

124320015

人文教育系列（限定必选）

32

0

2

/△

/△


/△

/△




一至四

考查

124320016

劳动教育系列（限定必选）

16

12

1

2*2

2*2


2*2

2*1


2*1


一至五

考查

124320017

安全教育系列（限定必选）

8

4

0.5

2*4








一

考查

小计

120

16

7.5

44

36


4

34


2




综合实践

124414601

暑期社会实践

32

32

2



16



16




考查

124414602

岗位实习

480

480

16








20*24

六

考查

小计

512

512

18



16



16


480



总学时/总学分

2500

1390

137.5

482

436

16

402

462

16

206

480



备注：1.总学时在2500～2600之间，实践学时与总学时比率应为50%以上。2.校外岗位实习时间一般为6个月。医护类学时为20学时*32周=640学时，计20学分；其他专业学时为20学时*24周=480学时，计16学分。每学时不少于45分钟。3.大学体育与健康第一学期共14周，12周教学，2周体质健康测试，大学体育与健康第三学期共19周，17周教学，2周体质健康测试。4.△为网络课程（或学时），/△为线下或网络课程（或学时）。5.#表示为综合实训计划学时，课时计算标准为20学时1学分，例如：***课程课时安排为4*16+20#，该课程学时为5学分。

（二）教学周数安排表

学期

教学周次

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

一

 ☆

 ☆

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√

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※

※

※

※

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二

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 ⊙

暑假

备赛集训+社会实践+特色活动

三

 √

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 ⊙

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四

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暑假

备赛集训+社会实践+特色活动

五

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六

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备注

 ☆国防教育√理论教学#理实一体化※校内实训¤校外实训◇机动周⊙考试△岗位实习？毕业设计（各院部可根据教学情况做实时调整，并报教务处备案。）

（三）学时学分分配表

学习领域

课程门数

学分

学时分配

实践比率（%）

总学时

实践学时

公共课

11

37

668

268

40%

专业课

17

66

1056

512

48%

选修课

8

16.5

246

98

37%

综合实践

2

18

512

512

100

总计

38

137.5

2500

1390

56%

九、实施保障

（一）师资队伍

为了保障人才培养方案的实施，本专业有相对稳定、水平较高的“双师型”教学团队，生师比不高于15:1，“双师”素质的比例不少于90%；

序号

姓名

性别

年龄

职称

学历

单位

备注

1

方明亮

男

57

教授

硕士

鄂州职业大学

专业群带头人

2

杨  沁

女

30

讲师

硕士

鄂州职业大学

专业带头人

3

黄军生

男

46

讲师

硕士

湖北大为电子有限公司

专任教师

4

高慕武

男

45

讲师

学士

鄂州职业大学

专任教师

5

陈怡静

女

32

高工

本科

湖北庄泰链合企业管理有限公司

兼职教师

（二）教学设施

（1）校内实践教学条件配置与要求

序号

综合实训室名称

功能

主要设备的配置

工位数

1

企业管理技能培训基地

1．为本专业在校生提供ERP沙盘模拟实训；2.组织和指导每年由用友公司组织的省赛国赛；3．在全校范围内推广ERP培训

多媒体教学设备、沙盘模拟实战桌若干台、椅子若干把、ERP沙盘器具若干

30

2

商学院教培中心

1．与企业洽谈企业文化创新、员工培训等方面的合作；2．组织学生模拟职业招聘、商务谈判等实景体验。

桌椅若干套、投影设备一套

40

3

汽车实训中心

（机房3）

1．满足ERP供应链管理一体化教学；2．为企业和社会提供ERP软件培训服务；3．为本专业在校生提供ERP软件实训。

教师电脑1台、学生电脑45台、ERP企业管理软件1套、多媒体投影设备1套

45

（2）校外实训基地

通过校企合作，专业教学团队与企业合作，共同建设校外实训基地。

序号

实习实训基地名称

承担实习实训内容

1

武汉百果园

商务BD、HRBP

ERP 系统管理员

2

湖北有嘉乐文化传媒有限公司

商务BD

3

武汉余慧文化传播有限公司

商务BD

（三）教学资源

1.教材选用

严格审查教材选用，禁止不合格的教材进入课堂。优先选用近五年出版的职业教育国家、省级规划教材和精品教材，根据专业群建设开发编写的校本特色教材和实践指导书。

2.数字资源配备

根据人才培养方案的需要，本专业以实现资源共享、提高教学效率，增强学生自主学习能力为目标，利用学校自主学习平台，整合优质教学资源，建立以工商企业管理专业为核心，涵盖市场营销、物流管理、电子商务等专业的在线专业教学资源库，将专业教学标准、课程标准、网络课程、多媒体课件、职业技能考核资源等全部上网，供学生自主学习。同时，提供在线考试、网上答疑等网络互动教学平台，延伸课堂教学。




（四）教学方法

根据人才培养的需要，本专业推行学习情境或学习项目的课堂教学方法改革。教师对每次学习情境或学习项目进行精心设计，以职业情境中的行动能力为目标，以完成职业情境中的基层管理任务为驱动，将人文素质和职业素质教育融入其中。专业教学计划与安排上注重学生职业能力的培养，充分利用实训场地和设备，最大限度提供学生动手训练的机会。以综合案例为引导，训练学生综合职业能力。教师每次上课要填写教学情况登记表，记录教学主题、学生出勤、学生训练成绩、辅导答疑等课堂情况；学生进入实训室训练进行实训登记、填写实训报告等，使学生专业能力、方法能力、社会能力得到提高，使教学效果明显提高。鼓励教师推行教学方法改革，尝试并不断完善学习情境的课堂教学方法体系，以提升工商企业管理专业学生职业综合能力。

（五）学习评价

根据人才培养的需要，本专业的考核是基础课程教学考评方式是开卷与闭卷相结合。部分课程采用期末考试开卷部分和闭卷部分的分值各占60%和40%，其中闭卷部分主要考查学生掌握基本理论知识的能力，开卷部分主要考查学生运用所学知识，综合分析、处理问题的能力。增加实践考核的内容，部分课程实行了理论考核与实践考核相结合，由于平时也要进行实践考核，学生学习的目的性更强。专业核心课程教学考评方式是采用形成性考核与终结性考核相结合的考核方式，形成性考核成绩占总成绩的60%或70%，终结性考核成绩占总成绩的40%或30%。其中形成性考核从出勤情况、任务完成情况和课堂表现三方面进行考核。终结性考核从任务实施的参与度、任务完成质量和任务表现三方面进行考核。两部分考核总成绩为100 分，60 分为及格。

（六）质量管理

根据人才培养的需要，工商企业管理专业应该强化教学质量意识，建立健全全员参与、全程控制、全面管理的质量保证体系，完善教学质量标准体系，强化专业人才培养质量的“过程控制”。推进专业教学诊断与改进工作，逐步形成“人人重视质量、人人追求质量、人人创造质量”的质量文化。通过“目标-标准-设计-组织-实施(-监测-预警-改进-设计）-诊断-激励-学习-创新-改进”的持续推进，和循环的8字质量螺旋，促进专业不断螺旋式上升发展。一年一诊改，人才培养质量得到持续提升。

十、毕业要求

在规定的学习年限内达到如下条件准予毕业并颁发毕业证书：

（一）思想政治素质合格。

（二）学生修完教学计划的全部课程，所修课程（包括实践教学）的成绩全部合格，所获学分达到最低毕业学分要求。

（三）学生积极参加学校第二课堂素质教育活动，获得最低9个学分。

（四）根据岗位需要，至少获得人力资源管理师职业资格证书/职业技能等级证书。

（五）体质健康在毕业时达到国家颁布标准。



执笔人：杨沁

校对人：李雪霞

完成时间：2024年7月8日