2025年12月21日，鄂州市园博园试营业首日，鄂州职业大学医学院“健康守护”志愿者服务队的志愿者们化身园区里的“暖心坐标”，凭借专业的服务素养和饱满的热情，赢得园博园相关负责人的高度赞扬，成为试营业现场一道温暖的风景线。

此次亮眼表现，离不开前期系统且扎实的培训积淀。培训围绕志愿服务全流程展开，内容既涵盖志愿服务精神理念、行为规范、心理调适等理论课程，也包含综合模拟演练、应急救护实操等实践内容。培训中，齐怀远、徐祖熙等讲师及应急救护专业人员通过理论讲解案例分享、视频示范等方式，为志愿者筑牢服务理论与实操基础，让大家带着专业能力走向服务岗位。

试营业当天，志愿者们在园区内分工协作，于引导咨询、秩序维护、应急保障等岗位上积极行动。面对游客的路线询问与需求求助，他们耐心解答、主动帮忙；遇到老人、儿童等特殊游客，更是贴心上前提供帮扶。从晨光微露到暮色降临，志愿者的身影穿梭在园区各个角落，用微笑与专业诠释着志愿服务的精神内涵。

此次园博园试营业志愿服务，是对鄂州职业大学医学院“健康守护”服务队专业能力的一次宝贵实践检验。后续，队伍将认真总结服务经验、持续打磨服务技能，以更专业的姿态践行志愿精神，为园博园正式开园及各类公益服务活动蓄力，让志愿服务的温暖在更多场景中传递。

文：吕优洁 李佳冰